Kenapa Satu Seri Buku, Bukan Satu Buku

Sebuah pertanyaan sederhana sering muncul saat kami membicarakan buku-buku tentang agen AI: kenapa tidak dijadikan satu buku saja? Satu sampul, satu judul, semuanya di dalam. Lebih rapi dan lebih mudah dijelaskan.

Jawaban kami: karena orang tidak membaca buku untuk menjadi tahu segalanya. Mereka membaca untuk menyelesaikan pekerjaannya. Pekerjaan penjual berbeda dengan pekerjaan pemimpin, dan keduanya berbeda dengan pekerjaan orang yang menulis laporan setiap hari.

Satu buku tebal menjawab sedikit untuk semua orang

Bayangkan satu buku berjudul "Agentic Segala-galanya". Bab bisnis ada di sana, bab penjualan, bab pemasaran, bab kepemimpinan, bab penulisan kode. Setiap pembaca harus melewati lima bab yang bukan urusannya demi satu bab yang ia butuhkan. Wajar kalau sebagian pembaca berhenti di tengah.

Ada alasan lain yang lebih sehari-hari: waktu membaca. Pemilik usaha, kepala penjualan, dan pemimpin tim biasanya membaca di sela rapat dan perjalanan. Buku yang bisa diselesaikan dan langsung dicoba lebih berguna daripada buku yang dibeli, ditaruh di rak, lalu menunggu waktu luang yang tidak kunjung datang.

Buku seperti itu juga sulit dijaga. Bab penjualan membutuhkan contoh percakapan pelanggan. Bab kepemimpinan membutuhkan contoh percakapan dengan bawahan. Keduanya butuh bahasa, contoh, dan latihan yang berbeda. Menyatukannya membuat setiap bab terpaksa dangkal.

Lihat grafik di bawah. Ini ilustrasi, bukan data nyata: bagaimana setiap peran pembaca sebaiknya bertemu dengan satu buku yang sesuai pekerjaannya.

Pada grafik itu, setiap jalur lurus dari satu peran ke satu buku. Tidak ada simpangan yang membuat pembaca tersesat. Itulah gagasan dasarnya.

Ada sisi lain yang jarang dibicarakan: kejelasan bagi pembaca yang sudah tahu apa yang dicarinya. Orang yang sedang kesulitan membalas pelanggan tidak mau mencari jawabannya di antara bab tentang menulis laporan. Judul yang menyebut pekerjaannya langsung memberi tahu apakah buku itu untuknya.

Satu seri: satu prinsip, banyak pekerjaan

Walaupun dipecah, buku-bukunya tidak berdiri sendiri-sendiri. Seri AGENTIC berbagi pegangan yang sama dengan seluruh karya kami: robot mengerjakan, manusia memutuskan. Bagian yang berulang diserahkan ke agen AI, sedangkan keputusan penting tetap di tangan orang.

Berdasarkan daftar di rak buku, berikut kelima judul seri AGENTIC dan fokusnya:

• AGENTIC SALES: cara menjual bersama agen AI, dari balasan pertama pelanggan sampai uang masuk.
• AGENTIC MARKETING: pemasaran yang dijalankan oleh agen AI dan ditujukan juga kepada agen AI, untuk pasar Indonesia.
• AGENTIC LEADERSHIP: memimpin tim manusia dan agen AI: siapa memutuskan dan siapa bertanggung jawab.
• AGENTIC BUSINESS: untuk pengambil keputusan: apa yang diserahkan ke agen AI, kapan, dan siapa yang menanggung hasilnya.
• AGENTIC CODING: untuk pengusaha non-teknis: cara menyuruh, memeriksa, dan menjaga agen AI yang membangun alat kerja Anda.

Untuk praktisi dan tim ada seri terpisah, seri PLAYBOOK, yang juga berstatus segera terbit: CONSULTING PLAYBOOK, SELLING PLAYBOOK, COACHING PLAYBOOK, dan MENTORING PLAYBOOK. Seri AGENTIC bicara kepada pemilik usaha dan pemimpin, sedangkan seri PLAYBOOK kepada orang yang mengerjakannya bersama tim.

Perhatikan bahwa setiap deskripsi di atas menyebut manusia dan agen dalam satu kalimat. Itu disengaja. Seri ini tidak berbicara kepada orang yang ingin digantikan mesin, melainkan kepada orang yang ingin bekerja bersama mesin tanpa kehilangan kendali atas keputusannya.

Pre-order AGENTIC BUSINESS sudah dibuka di halamannya. Untuk judul lain, jadwal terbitnya diumumkan nanti, jadi kami tidak menyebut tanggal. Kalau Anda tertarik pada satu judul, minat bisa dicatat lewat daftar tunggu di halaman buku tersebut.

Kalau Anda ingin memahami kerangka besarnya lebih dulu, Agentic Series adalah rangkaian kegiatan yang mencakup kelas, sesi bicara, dan buku, sedangkan prinsip dasarnya ada di robot mengerjakan, manusia memutuskan.

Pelajaran NLP: chunking, memecah supaya sampai

Dari NLP ada konsep chunking: pikiran lebih mudah menerima informasi yang dipecah menjadi potongan berukuran pas. Potongan terlalu besar membuat orang kewalahan, terlalu kecil membuat kehilangan gambaran.

Seri buku adalah chunking pada tingkat topik. Satu buku tebal adalah potongan yang terlalu besar untuk dimakan sekali duduk. Satu buku per peran adalah potongan yang bisa dihabiskan, diterapkan, lalu dilanjutkan ke buku berikutnya.

Seri juga memberi ruang untuk bertahap. Pembaca boleh mulai dari buku yang paling dekat dengan pekerjaannya hari ini, lalu melebar ke peran lain ketika timnya tumbuh. Tidak ada kewajiban membaca semuanya, dan tidak ada urutan yang harus diikuti.

Cobalah satu latihan kecil sebelum membuka buku mana pun. Tulis tiga pekerjaan yang paling menyita waktu Anda minggu ini, lalu tanyakan untuk masing-masing: apakah ini pekerjaan mengambil keputusan usaha, menjual, memasarkan, memimpin, atau membuat alat kerja? Jawaban itu menunjukkan buku mana yang paling dekat dengan kebutuhan Anda hari ini, dan buku mana yang boleh menunggu.

Anda bisa memakai prinsip yang sama di pekerjaan Anda: saat menyusun panduan untuk tim, jangan satukan semuanya dalam satu dokumen. Pecah per peran, beri satu pegangan utama di tiap bagian, dan tautkan ke bagian lain bila perlu.

Satu hal yang perlu kami tegaskan: judul sementara memang bisa berubah, dan kami lebih suka mengatakannya terus terang daripada menjanjikan sesuatu yang belum pasti. Yang tetap adalah gagasannya: satu pekerjaan, satu buku, satu pegangan.

Kalau Anda ingin melihat judul yang sedang disiapkan dan mencatat minat, rak bukunya ada di halaman buku.